内蒙古自治区绿色生态产业促进会

 
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 SC11科学研究服务
概述:


合同能源管理服务认证   RB/T 302-2016

合同能源管理服务认证是中国节能服务产业首个服务认证,属于行业规范性活动,对于提升节能服务企业服务质量、规范市场秩序、促进中国节能服务产业持续健康发展具有重大意义。

依据RB/T 302-2016《合同能源管理服务认证要求》标准对合同能源管理服务公司的服务能力提供、服务过程控制和节能绩效水平进行综合分级评价。评价结果分为5个等级,即A、AA、AAA、AAAA、AAAAA级,等级越高说明企业综合实力和服务水平越高。

认证意义:

  • 强化企业员工的专业能力,激发企业不断改进和完善服务体系和管理水平,创新技术产品;

  • 对节能服务公司的服务能力的证明,约束企业服务行为;

  • 提升节能服务公司品牌,包括知名度、满意度以及顾客对节能服务公司的的信赖程度。


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